UN POCO DE NOSOTROS

Horario de Lunes a Viernes 10 a 14 y 17 a 20, sábados de 10:15 a 13h

PCSIX INFORMATICA es una tienda consolidada en Alicante desde el 2001, hace ya más de 20 años. Pertenecemos al sector de, servicio de venta al público minorista de materiales informáticos y servicio de garantías de primeras marcas del sector informática. Desde hace ya mucho tiempo estamos en calle Maestro Alonso, 40 de Alicante con código postal 03012 y nuestro teléfono de asistencia es 606334619.

Nuestra tienda está localizada en el barrio Carolinas Altas. Ha llovido mucho desde el Boom informático, cuando se vendían más de 6 ordenadores al día, ahora nos hemos especializado y ofrecemos equipos a medida de las necesidades. En nuestra web encontrará muchas versiones, pero todas ellas tendrán una referencia sobre su uso y aunque los precios varíen entre si, solo hacemos referencia a la diferencia de componentes instalados.

La empresa está situada en Alicante a nombre de Alfredo Marcos Rosique y con CIF 48352595V. Para solucionar litigios siempre se usarán los juzgados de Alicante

Garantías: La nueva ley de garantías, garantiza el continuo funcionamiento de la relación entre el vendedor, la marca comercial y el cliente. Desde el 1 de enero de 2022, las garantías serán de 3 años para productos electrónicos y 2 para productos digitales, estos cambios implicas que el cliente pasados 6 meses tendrá que contactar con el fabricante para la tramitación de la garantía y estos últimos tendrán que demostrar fallo por uso o defecto de fábrica. Las tintas, tóner y baterías, tendrán una garantía finita acorde a la recomendación del fabricante y al uso de los mismo.

Transporte: Nuestros transportes tardan al rededor de 24 horas en situación normar, a 48 horas si existiera algún imprevisto durante el tránsito hacia el destino. Nuestros equipos se preparan en un plazo de 24 horas (siempre que haya existencias del material utilizado) y pasado este tiempo se enviará a destino, todo esto se hará previa comprobación del pago.

Devolución: durante 14 días el cliente puede desestimar cualquier compra realizada, sin dar ninguna explicación. El coste de la devolución será abonado por el cliente y la devolución del dinero se realizará por el mismo medio de pago, que se realizó anteriormente. Todo esto siempre que no existiera roturas de material visiblemente perceptibles o que el material enviado esté personalizado (pintura, adaptación de los materiales al trabajo realizado, utilización de materiales adaptados para el uso, cambios de forma), en tal caso no se podrá realizar ninguna devolución, pero si modificaciones para mejorar el producto.