Condiciones de Devoluciones
Nuestra política de devoluciones y reembolsos tiene una duración de 15 días. Si pasan 15 días de su compra no podemos ofrecerle una devolución o reembolso.
Para que su devolución sea válida sus productos deben estar sin usar y en las mismas condiciones que se recibieron. También deben estar en el embalaje original.
Para completar su devolución se requiere un recibo o comprobante de su compra.
Por favor, no devuelva el producto al fabricante.
No se aceptarán devoluciones de los siguientes productos, tal y como establece el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias:
- La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
- El producto o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.
- El producto confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados, como los ordenadores configurados a la carta.
- El producto que pueda deteriorarse o caducar con rapidez.
- El producto precintado que no sea apto para ser devuelto por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
- El producto que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.
- Las grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.
- El contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
- Toda mercancía debe ser devuelta en su embalaje original con todos los accesorios que contenga, en perfecto estado y protegida, evitando pegatinas, precintos o cintas adhesivas directamente sobre la superficie o embalaje del artículo. Si no fuera posible la devolución de la mercancía en su embalaje original y en perfecto estado, la mercancía sufrirá una depreciación.
- Los gastos de devolución/desistimiento correrán a cargo del cliente, excepto en aquellos casos en los que la causa acreditada de la devolución sea un defecto original.
Exclusión de Garantías y Responsabilidad
PCsix no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
Reembolsos atrasados o perdidos
Si todavía no ha recibido el reembolso todavía primero mire su cuenta bancaria. Contacte con su banco a veces tarda un poco en que su devolución esté oficialmente declarada. Si ha hecho todo esto y todavía no ha recibido el reembolso, por favor, contacte con nosotros en pcsixalicante@gmail.com o en 606334619.
¿Necesita ayuda?
Contacte con nosotros en pcsixalicante@gmail.com o por nuestra WhatsApp que está abajo a la izquierda para preguntas sobre devoluciones o reembolsos.